山海關(guān)鐵路技師學(xué)院專(zhuān)業(yè)
安檢
對(duì)乘坐民用航空的旅客及其行李進(jìn)入候機(jī)隔離區(qū)的其他人員及其物品空中貨物、郵件實(shí)施安全檢查的人員。
空中乘務(wù)員
空中乘務(wù)員,指的是航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)的工作人員。
值機(jī)
值機(jī)員是指在航空公司中根據(jù)計(jì)算機(jī)CK系統(tǒng)設(shè)置的或載重平衡員提供的客艙座位分布方案,安排旅客座位,發(fā)放登機(jī)牌的地面工作人員。
行李查詢(xún)
旅客的行李發(fā)生不正常的運(yùn)輸、晚到、破損、內(nèi)物丟失等,航空公司和機(jī)場(chǎng)的查詢(xún)柜臺(tái)將負(fù)責(zé)為旅客進(jìn)行行李的查詢(xún),并核對(duì)旅客行李牌無(wú)誤的情況下向旅客交付托運(yùn)的行李。
登機(jī)口
攜帶有效身份證件到值機(jī)口柜臺(tái)辦理乘機(jī)登記手續(xù),以便于服務(wù)人員或乘務(wù)員照料,盡量滿足旅客對(duì)座位安排的要求。